Проводим аудит сайта, пути заявки и данных. На основе анализа выбираем, что изменить, согласуем результат и выполняем работы.
Можно начать с отдельного аудита. Если причина уже подтверждена, разберём имеющиеся материалы и согласуем разработку или доработку.
Непонятно, почему сайт не помогает продажам, где теряются обращения или каким данным можно доверять.
Результат. Проверяем текущую работу, разбираем причины и выдаём отчёт: подтверждённые проблемы, приоритеты, варианты решения и критерии результата.
Что входит в аудитКлиенту трудно выбрать услугу или товар, страницы устарели, форма не доводит обращение до сотрудника.
Результат. Готовые страницы, каталог и путь заявки. Проверяем согласованные сценарии на телефоне и компьютере, настраиваем техническое SEO и события аналитики.
Работы с сайтомЦены и остатки расходятся с сайтом, товары дублируются, обновление отнимает время сотрудников.
Результат. Единая структура товаров и загрузка из выбранного источника. Сверяем данные, проверяем обновления и передаём порядок работы с ошибками.
Работы с каталогомОтчёты собирают вручную, показатели не сходятся, руководителю трудно понять причины изменений.
Результат. Отчёт под конкретный вопрос бизнеса: согласованные показатели, проверяемые расчёты, источники и правила обновления.
Работы с аналитикойПо итогам аудита обсуждаем состав работ, стоимость и срок. Фиксируем результат, необходимые доступы и сценарии проверки. При сдаче проходим их вместе с вами и передаём порядок дальнейшей работы.