Структура каталога
Проверяем. Артикулы и SKU, категории, варианты товара, характеристики, единицы измерения и дубли.
Вы получаете. Согласованную модель товарной карточки и правила преобразования исходных данных в каталог сайта.
Цены и наличие на сайте должны совпадать с данными бизнеса
Товары дублируются, характеристики расходятся, сотрудники вручную переносят остатки. Приводим каталог к общей структуре и настраиваем обновление из согласованного источника.
Сначала находим причину проблемы
Изучаем выгрузки, таблицы, учётную систему и каталог сайта. Определяем, каким данным можно доверять, где возникают расхождения и кто отвечает за изменения. Затем выбираем способ загрузки и проверки.
Обновление цен и остатков
Проверяем. Источники и форматы данных, частоту изменений, возможности выгрузки и ограничения подключения.
Вы получаете. Настроенную загрузку из выбранного источника. Правила обновления, журнал ошибок и порядок действий при сбое входят в согласованный состав работ.
Товар на сайте
Проверяем. Как данные попадают в карточки и фильтры, что видит покупатель при отсутствии товара и как меняется доступность заказа.
Вы получаете. Карточки и фильтры, связанные с подготовленными данными, и понятное отображение наличия для покупателя.
Проверяем результат вместе с вами
На согласованной выборке сверяем артикулы, характеристики, цены и остатки с источником. Проверяем повторную загрузку, изменение данных, отсутствие товара и ошибку в файле. Передаём порядок обновления и восстановления после сбоя.
После аудита согласуем решение, состав работ, стоимость и срок. До разработки запишем, что должно работать при сдаче и на каких данных это проверим.
Порядок работыЧто сейчас мешает работе?
Опишите ситуацию, укажите сайт или источник данных и желаемый результат. Этого достаточно, чтобы определить предмет аудита.